WIDERRUF& ERSTATTUNG

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von GrĂŒnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betrĂ€gt 30Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden VertrĂ€gen: VertrĂ€ge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus GrĂŒnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur RĂŒckgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufbelehrung

  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuĂŒben, mĂŒssen Sie uns Etam, mit Hauptsitz in 57-59 Rue Henri Barbusse, 92110 Clichy, Frankreich, mittels einer eindeutigen ErklĂ€rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) ĂŒber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafĂŒr das beigefĂŒgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ĂŒber die AusĂŒbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

ModalitĂ€ten zur RĂŒckgabe

  • RĂŒcksendeformular

    FĂŒr einen vereinfachten Widerruf können Sie das RĂŒcksendeformular benutzen.
    Klicken Sie hier

  • RĂŒcksendeadresse

    Online Return Service Etam
    ZAC du Parc, rue Louis Blériot
    77290 Compans
    FRANCE

  • RĂŒcksendekosten

    Sie tragen die unmittelbaren Kosten der RĂŒcksendung der Waren.

Erstattung

  • Sobald ihre Wahre in unserem Lager eintrifft, wird Ihnen der Erstattungsbetrag direkt auf Ihr Bankkonto zurĂŒckgebucht. HierfĂŒr nutzen wir den Service von Global-e, unserem Partner fĂŒr sichere Zahlungen. AbhĂ€ngig von der Bank dauert es gelegentlich bis zu 14 Tagen, bis die Erstattung auf Ihrem Konto sichtbar wird. Sie erhalten eine BestĂ€tigung der Erstattung per E-Mail.


Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ