Wie erstelle ich ein Etam-Konto?
Die Erstellung Ihres Etam-Kontos ist ganz einfach. Wir empfehlen Ihnen, auf der Startseite oben auf "Anmelden" zu klicken und den Schritten zu folgen:
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
• Wählen Sie ein sicheres Passwort.
• Füllen Sie die erforderlichen Angaben aus.
Sobald Ihr Konto erstellt ist, profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen:
• Einblick in Ihre Bestellungen.
• Zugriff auf Ihre Treuepunkte und exklusiven Vorteile.
• Angebote und Aktionen im Rahmen des Etam Connect Programms.
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
• Wählen Sie ein sicheres Passwort.
• Füllen Sie die erforderlichen Angaben aus.
Sobald Ihr Konto erstellt ist, profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen:
• Einblick in Ihre Bestellungen.
• Zugriff auf Ihre Treuepunkte und exklusiven Vorteile.
• Angebote und Aktionen im Rahmen des Etam Connect Programms.
Wie ändere ich mein Passwort oder meine E-Mail-Adresse?
Sie können Ihre Zugangsdaten jederzeit in Ihrem Konto aktualisieren:
• Passwort: Gehen Sie zu "Mein Profil" > "Meine Datenschutzeinstellungen".
• E-Mail-Adresse: Passen Sie diese im Bereich "Persönliche Daten" an.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, keine Sorge: Nutzen Sie die Funktion "Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite. Sie erhalten umgehend einen Link zum Zurücksetzen.
• Passwort: Gehen Sie zu "Mein Profil" > "Meine Datenschutzeinstellungen".
• E-Mail-Adresse: Passen Sie diese im Bereich "Persönliche Daten" an.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, keine Sorge: Nutzen Sie die Funktion "Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite. Sie erhalten umgehend einen Link zum Zurücksetzen.
Wie lösche ich meine Daten oder mein Etam-Konto?
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. So geht’s:
1. Gehen Sie in Ihrem Konto auf "Mein Profil" > "Meine Datenschutzeinstellungen".
2. Folgen Sie dem Prozess zur Kontolöschung.
Wichtig: Dieser Schritt ist endgültig – alle Treuevorteile gehen verloren.
Alternativ können Sie sich auch an uns wenden:
• Über unser Kontaktformular
• Oder per E-Mail an privacy@etam.de
Bitte beachten Sie, dass wir gegebenenfalls einen Identitätsnachweis anfordern. Ihre Anfrage wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
1. Gehen Sie in Ihrem Konto auf "Mein Profil" > "Meine Datenschutzeinstellungen".
2. Folgen Sie dem Prozess zur Kontolöschung.
Wichtig: Dieser Schritt ist endgültig – alle Treuevorteile gehen verloren.
Alternativ können Sie sich auch an uns wenden:
• Über unser Kontaktformular
• Oder per E-Mail an privacy@etam.de
Bitte beachten Sie, dass wir gegebenenfalls einen Identitätsnachweis anfordern. Ihre Anfrage wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wie kann ich auf meine persönlichen Daten zugreifen?
Selbstverständlich – Sie können Ihre Daten einsehen, korrigieren oder übertragen lassen.
Wir laden Sie dazu ein, uns zu kontaktieren:
• Über das Kontaktformular
• Oder per E-Mail an privacy@etam.de
Zur Sicherheit kann ein Identitätsnachweis erforderlich sein. Ihre Anfrage wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir laden Sie dazu ein, uns zu kontaktieren:
• Über das Kontaktformular
• Oder per E-Mail an privacy@etam.de
Zur Sicherheit kann ein Identitätsnachweis erforderlich sein. Ihre Anfrage wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Technische Probleme – was tun?
Keine Sorge – häufig lassen sich technische Probleme durch das Leeren des Browser-Caches lösen. Wir empfehlen Ihnen:
1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Browsers.
2. Suchen Sie nach dem Bereich "Daten verwalten".
3. Wählen Sie "Cache leeren" oder "Browserdaten löschen" aus.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, senden Sie uns bitte folgende Informationen:
• Den verwendeten Browser
• Eine genaue Beschreibung des Fehlers
• Die betroffene Seite oder das Produkt
• Falls vorhanden: den Wortlaut der Fehlermeldung
Unser Team steht bereit, um Ihnen schnellstmöglich weiterzuhelfen.
1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Browsers.
2. Suchen Sie nach dem Bereich "Daten verwalten".
3. Wählen Sie "Cache leeren" oder "Browserdaten löschen" aus.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, senden Sie uns bitte folgende Informationen:
• Den verwendeten Browser
• Eine genaue Beschreibung des Fehlers
• Die betroffene Seite oder das Produkt
• Falls vorhanden: den Wortlaut der Fehlermeldung
Unser Team steht bereit, um Ihnen schnellstmöglich weiterzuhelfen.