Meine Vorteileund Garantien

 

100% gesicherte Bezahlung

Gelegentlich zögert man, seine Kreditkartennummer mitzuteilen.
Mit Etam können Sie dies bedenkenlos tun!

Etam arbeitet mit den Bezahldienstleistern BNP und PAYBOX, die den Sicherheitsstandart SSL einsetzen, zusammen.
Ihre vertraulichen Daten, wie Kreditkartennummer und Verfallsdatum, werden in keinem Fall an unseren Server sondern nach Verschlüsselung direkt an den PAYBOX-Server weitergeleitet. Der PAYBOX-Server ist mit den Servern der Banken im jeweiligen Land verbunden.

Abbuchung bei Versand

Neu! Seit dem 23. Oktober 2012 wird der Kaufbetrag erst bei Versand Ihrer Bestellung abgebucht. Sollte ein Artikel fehlen, so wird dieser automatisch von der Abbuchung abgezogen.

30 Tage, um Ihre Meinung zu ändern

Auf Etam.com können Sie auch Ihre Meinung ändern!

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen ab dem Bestelldatum zurückzugeben (ungetragen und in seiner Originalverpackung).
Klicken Sie hier um unsere Umtausch- und Erstattungsmodalitäten einzusehen.

 

Lieferung innerhalb von 3 bis 7 Tagen

Wir bearbeiten die Pakete von montags bis freitags. Und wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen (außerhalb des Schlussverkaufs: 3 bis 4 Tage). Danach richten sich die Laufzeiten nach der gewählten Versandart (siehe nachstehende mögliche Versandarten). Im Allgemeinen liegen diese (für das französische Mutterland) unter 5 Tagen. Klicken Sie hier um mehr über unsere Lieferfristen zu erfahren.

Lieferung nach Hause, an eine Verkaufsstelle oder in eine Etam-Boutique.

Ganz nach Wunsch können Sie sich Ihre Pakete über den Coliposte-Service (La Poste) direkt nach Hause, über unseren Kiala-Partner an eine Verkaufsstelle oder in eine Etam-Boutique liefern lassen. Klicken Sie hier um mehr über unsere Versandarten zu erfahren.

Datenschutz

Die auf dieser Website gespeicherten Daten sind ausschließlich für Etam bestimmt. Gemäß dem Datenschutzgesetz „Informatique et Liberté Nr. 78-17“ vom 6. Januar 1978 können Sie von dem Recht Gebrauch machen, Ihre persönlichen Daten jederzeit einzusehen oder zu verändern. Sie können die Verwendung dieser Daten durch den Etam-Kundenservice oder Dritte annehmen oder ablehnen. Richten Sie dazu eine Anfrage unter Angabe Ihrer Daten per E-Mail an serviceclientsweb@etam.com oder per Post an die folgende Adresse: Etam.com, 57-59 rue Henri Barbusse - 92614 Clichy Cedex – Frankreich.